**Vacante para la empresa Heb en Centro - San Juan Del Río, Querétaro**:**Objetivo del puesto**:Apoyar al Jefe de Prevención en la implementación, seguimiento y mejora de estrategias para la prevención de pérdidas en tienda.Supervisar al equipo operativo, garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad y protección de activos, así como asegurar un ambiente seguro para colaboradores y clientes.
**Funciones principales**:- Ejecutar rondines y revisiones en tienda para detectar riesgos de pérdidas o incidencias de seguridad.
- Monitorear cámaras de seguridad (CCTV) y realizar análisis de patrones sospechosos.
- Supervisar el cumplimiento de procesos de entrada/salida de mercancía.
- Apoyar en investigaciones internas relacionadas con faltantes, robos o actos ilícitos.
- Capacitar al personal operativo en temas de prevención y seguridad.
- Colaborar en inventarios cíclicos y generales.
- Reportar y documentar incidencias, así como dar seguimiento a los correctivos.
- Apoyar en la coordinación de protocolos de emergencia (evacuación, primeros auxilios, etc.).




- Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa en temas de seguridad, integridad y ética.
**Requisitos**:- **Escolaridad**: Bachillerato concluido o carrera técnica.
(Deseable: Lic. en Criminalística, Criminología, Seguridad Industrial o afines).
- **Experiência**: Mínimo 1 año en puesto similar en tiendas de autoservicio o retail.
- **Conocimientos**:- Normas de seguridad patrimonial- Manejo de CCTV- Detección de robos internos y externos- Manejo de inventarios- Elaboración de reportes e incidencias- **Habilidades**:- Liderazgo y manejo de personal- Trabajo bajo presión- Toma de decisiones- Atención al detalle- Comunicación asertiva- Alto sentido de responsabilidad y ética**Horario y disponibilidad**:- Disponibilidad para rolar turnos, trabajar fines de semana y días festivos.
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Supermercados

📌 Subjefe Prevención (San Juan del Río)
🏢 Heb
📍 San Juan del Río