**Estamos contratando Gerente de Sucursal (AGENCIA TRACTOCAMIONES)****OBJETIVO DEL PUESTO**Planificar, dirigir y coordinar todas las operaciones de la agencia para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente.Esto implica liderar un equipo, gestionar los recursos de la agencia, optimizar procesos y mantener relaciones sólidas con clientes y proveedores.En cuanto a la gestión de la agencia:- Desarrollar e implementar estrategias de ventas estableciendo objetivos de ventas claros, definir estrategias para alcanzarlos y supervisar su ejecución.
- Administrar los recursos de la agencia, gestionar el presupuesto, controlar los gastos y asegurar la eficiencia en el uso de los recursos disponibles.
- Supervisar la operatividad de la agencia, garantizar que todos los procesos internos, como la gestión de inventario, el mantenimiento de la flota y la atención al cliente, se realicen de manera eficiente y efectiva.
- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos, establecer normas claras para el funcionamiento de la agencia, asegurando el cumplimiento de la normativa legal y las políticas internas.
- Gestionar el equipo, seleccionar, capacitar, motivar y evaluar al personal de la agencia, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Mantener relaciones con clientes y proveedores, fomentar relaciones sólidas con clientes clave y proveedores estratégicos para asegurar el suministro de servicios y refacciones.En cuanto a la satisfacción del cliente:- Mejorar la experiência del cliente al implementar estrategias para mejorar la atención al cliente, resolver problemas de manera eficiente y superar las expectativas de los clientes.




- Gestionar quejas y reclamos atendiendo las quejas de los clientes de manera oportuna y profesional, buscando soluciones que satisfagan al cliente y protejan la reputación de la agencia.Responsabilidades Clave:- **Desarrollo de Estrategias**:Crear planes estratégicos para aumentar las ventas, mejorar la eficiencia operativa y lograr los objetivos financieros de la agencia.
- **Gestión de Ventas y Marketing**:Dirigir al equipo de ventas, implementar campañas de marketing y promover los productos y servicios de la agencia.
- **Supervisión de Operaciones**:Coordinar las actividades diarias de la agencia, incluyendo ventas, servicio postventa, taller mecánico y administración.
- **Gestión Financiera**:Controlar el presupuesto, analizar informes financieros y tomar decisiones para optimizar la rentabilidad de la agencia.
- **Gestión de Personal**:Contratar, capacitar y supervisar al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- **Atención al Cliente**:Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad, atención personalizada y resolución optimizado de problemas.
- **Cumplimiento Normativo**:Garantizar que la agencia cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables al sector de transporte y comercio de tractocamiones.




- **Relaciones con Proveedores**:Mantener buenas relaciones con los proveedores de tractocamiones y refacciones, asegurando el suministro adecuado y los mejores precios.
**HABILIDADES**:Requiere fuertes habilidades de liderazgo, gestión de personal, conocimiento del sector de transporte y una comprensión profunda de la mecánica y operación de tractocamiones.
**Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería (automotriz, logística, mecánica).
- Liderazgo, orientación a resultados y destacado comunicación.
- Experiência mínima de 3 años enVentas (giro automotriz, equipo pesado, manejo de personal)- Experiência 2-3 años en Gestión administrativa y operativa de sucursal- Conocimiento de ERP's y sistemas de gestión de refacciones.
- Habilidad para negociación con proveedores y manejo de indicadores de desempeño.
- Conocimiento de paquetería Office, correo electrónico, ERP, CRM**BENEFICIOS**:- Contratación directa- Cotización 100%- Pago quincenal- Sueldo base + comisiones- Comisione garantizadas- Prestaciones de Ley y superiores- Aguinaldo de 20 días- Fondo de ahorro- Prima vacacional del 25%- Vehículo, laptop y celular- Desarrollo profesional**Competencias**:- Proactivo- Automotivado- Autodirigido- Autodidacta- AnalíticoSi estás interesado y cumples los requisitos, favor de postularte por este medio.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $40,****** al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipo de jornada:- Turno de 8 horasExperiência:- Administración de personal: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Sucursal (Nuevo León)
🏢 Grupo GET
📍 Nuevo León