**Objetivo del puesto**:El Operations Specialist será el encargado de facilitar la coordinación de los procesos entre los diferentes usuarios de Qualifinds con el objetivo de asegurar su felicidad y buena experiência y al mismo tiempo que los procesos sean eficientes.Si eres una persona con muchísima atención al detalle, eres capaz de realizar varias tareas al mismo tiempo y de resolver problemas, además tienes destacado habilidades de comunicación y te consideras una persona creativa ¡Queremos conocerte!
Somos una startup en etapa de crecimiento con muchísimos planes este año en donde nos ayudarás a lograrlos.Nuestra misión es ayudar a las personas, dándoles la oportunidad a los mejores profesionistas de competir por oportunidades de carrera basándonos únicamente en su capacidad, habilidades y ética de trabajo.
**Responsabilidades**:- Comunicación con los usuarios asegurándote de cerrar los procesos en tiempo y en forma siempre cuidando la calidad- Prospección, seguimiento y onboarding de nuevos usuarios- Generación de estadísticas sobre los procesos para la toma de decisiones- Auditorías a los procesos para mejorar la calidad y generar buena experiência a los usuarios- Identificación de áreas de oportunidad en los procesos.
- Cumplimiento de métricas del área de operaciones.
- Elaboración de reportes mensuales a CEO y consejo.
- Resolución y anticipación de problemas en los proyectos.
- Uso del ATS (Applicant Tracking System) para publicación de las posiciones, dar de alta usuarios y mantener actualizada la plataforma- Mantener actualizado y retroalimentado los archivos de control y organización.
**Requerimientos**:- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Marketing, Finanzas o afín- Experiência previa en donde hayas demostrado **liderazgo**,



puede ser algún emprendimiento propio o alguna actividad extracurricular de la universidad.
- Con muchas **ganas de aprender** y abierto a realizar nuevas actividades- Capacidad de **autogestión** y siempre estar un paso adelante- Estamos buscando una **persona inteligente y extrovertida**con excelentes habilidades de comunicación que quiera ser parte de una startup con la misión de reunir a las personas más inteligentes y talentosas de todo el mundo- Te animaremos a que compartas todas tus ideas para que nos ayudes a crear una empresa en constante mejora- Habilidad para **realizar varias tareas simultáneamente**:- Excelentes **habilidades de comunicación** que le permitan conectar con las personas- **Atención al detalle, organización y proactividad**:- Experiência en herramientas de gestión de tareas como Trello (deseable)- Conocimiento en procesos así como la mejora de los mismos (deseable)- Experiência relacionandose con equipos grandes de trabajo (deseable)- Experiência en startups (deseable)- **Inglés**avanzado- Ubicación: Guadalajara, Jalisco**Beneficios****Horario**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm (flexible basado en resultados)**Modalidad**: Tiempo completo, Contractor, Remoto**Sueldo**:$12,000 a $15,000 netos mensuales**Acceso a mentores****Aprendizaje constante a través de cursos, libros y clases gratuitos****Vacaciones ilimitadas****Home Office****Qualifinds****Ubicación**: Remoto en Guadalajara, Jalisco.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** - $15,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Días por enfermedad- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Trabajo desde casa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Operations Specialist (Guadalajara)
🏢 Qualifinds
📍 Guadalajara