**Descriptivo del Puesto****Resumen del puesto**:Profesional con sólidas habilidades de comunicación, organización y orientación al servicio al cliente.Será responsable de fungir como enlace entre la empresa, los agentes y los clientes, garantizando una comunicación efectiva y el seguimiento puntual de los programas y productos de seguros.Su principal objetivo será brindar soporte administrativo y operativo que facilite la atención de dudas, reclamos y solicitudes, asegurando una experiência positiva para los clientes y una colaboración eficiente con los agentes.
**Responsabilidades principales**:- Servir como punto de contacto entre agentes, clientes y la empresa.
- Comunicar actualizaciones, nuevos productos y programas de seguros.
- Dar seguimiento a solicitudes, dudas o reclamos de clientes y agentes.
- Coordinar la entrega de información y documentación requerida.
- Apoyar en la organización de eventos o actividades de relaciones públicas con agentes.




- Mantener registros actualizados de clientes y agentes en las bases de datos internas.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y calidad en la atención.
**Requisitos**:- Licenciatura en Administración, Comunicación, Negocios o carrera afín.
- Experiência en atención al cliente, soporte administrativo o sector asegurador.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Manejo de herramientas digitales y paquetería Office.
- Inglés**Competencias fundamental**:- Orientación al cliente- Trabajo en equipo- Proactividad y seguimiento- Comunicación asertiva- Organización y planeación- VisaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $5,****** - $6,****** a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Agentes Y Clientes (Tijuana)
🏢 Hyuman
📍 Tijuana