¿Quiénes somos?
Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica.Lyra Health está transformando el acceso a una atención de salud mental que cambia vidas.Nuestra Cultura y ValoresEn Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental que cambia vidascomprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.Resumen de la posición:Buscamos un(a) Consultor(a) Administrativo Legal para ser el soporte en la gestión de trámites legales y consultas para nuestros colaboradores en México y Centroamérica.Tu Misión y Desafío PrincipalSerás el primer punto de contacto para los usuarios que buscan apoyo legal y administrativo.Tu misión es identificar rápidamente sus necesidades, investigar soluciones y coordinar la logística para asegurar que el usuario reciba soporte preciso y oportuno.Tus Responsabilidades Clave- Atender y evaluar las consultas iniciales de los usuarios sobre temas legales y trámites.
- Indagar de forma proactiva y rigurosa sobre leyes, trámites y referencias externas para brindar información precisa.
- Elaborar registros detallados y realizar el seguimiento continuo de los casos hasta su conclusión, asegurando un flujo de trabajo eficiente.
- Manejar la agenda y coordinar citas con abogados.
**Lo que te hace destacar**:Formación Legal: Licenciatura en Derecho recién egresado(a) (o estudiante avanzado con experiência relevante).




Experiência Requerida: Experiência previa en atención al cliente (Call Center), despacho jurídico o gestoría de trámites ante instituciones gubernamentales.Tus Habilidades Fundamentales:- Proactividad y capacidad de anticipar, identificar y tomar la iniciativa para resolver situaciones, usando de forma autónoma y optimizado herramientas como Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
- Comunicación: Habilidad de escucha activa, facilidad de palabra y excelente redacción y ortografía.
- Orientación a resultados, organización y destreza en la investigación para manejar situaciones complejas.
- A cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos:_**Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.
****Prestaciones de Ley.
****Prestaciones superiores después de periodo de prueba**:- Aguinaldo de 30 días,- Vales de despensa,- Vales de restaurante.
- Bono Anual por desempeño.
- Plan de salud.
- Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información).
- 4 Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación.
- 3 Días por matrimonio.
- Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $****.
- Seguro de vida después de un año de trabajo.
- Canasta navideña $****.
- Apoyo económico funerario.
- Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos.
- Si te identificas, te apasiona la investigación, la gestoría y buscas aplicar tu formación legal en un rol de impacto administrativo (no litigio) y en la vida de las personas ¡postúlate ahora!
¡Queremos conocerte!
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📌 Consultor(A) Administrativo Legal C Soporte Y Gestión De Trámites Ud83CUdf0E (Xico)
🏢 Lyra Health
📍 Xico