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Guadalajara
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Guadalajara
**Objetivo del puesto**:El Recepcionista tiene como misión ser el primer contacto y la presentación de la empresa ante los huéspedes, garantizando un servicio cálido, profesional y eficiente en todo momento.
**Responsabilidades**:- Recibir, registrar y dar la bienvenida a los huéspedes.
- Asignar y entregar habitaciones de acuerdo con las reservas confirmadas.
- Gestionar y verificar reservaciones, incluyendo el seguimiento de pagos.
- Realizar cobros de servicios y estancias de manera precisa.
- Atender solicitudes, dudas y situaciones que presenten los huéspedes, resolviendo problemas de manera efectiva.
- Mantener comunicación constante con otras áreas (ama de llaves, mantenimiento, gerencia) para garantizar la operación fluida.
- Apoyar en el control administrativo básico de recepción.
**Requerimientos**:- Bachillerato concluido o carrera técnica/afín a turismo y hospitalidad.
- **Inglés intermedio** (conversacional, para atender huéspedes extranjeros).
- **+1 año de experiência en atención a clientes**:- Orientación al servicio.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Manejo básico de PC (Office).
**Incentivos****Horario**:Turnos 12x24**Modalidad**: Tiempo completo, **100% nominal, Presencial****Sueldo**:$12,700 MXN netos mensuales**Vales de despensa**: $1,300 mensuales**Prestaciones de ley****Servicio de cafetería****Capacitación****Oportunidad de desarrollo profesional****Ambiente dinámico y colaborativo****Ubicación**:Calle Justo Sierra ****, Ladrón de Guevara, Jalisco *****, MXTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $14,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista (Guadalajara)
🏢 iTalentMX
📍 Guadalajara