DESCRIPCIóN**Propósito del rol**:Buscamos al responsable de asegurar que cada servicio se ejecute con **precisión, cumplimiento y anticipación**, garantizando que los clientes operen en un contexto seguro, normativo y confiable.
**Sobre la empresa**:Somos una empresa con presencia nacional especializada en **Protección Civil y gestión de riesgos**, dedicada a **proteger vidas y asegurar la continuidad operativa** de grandes corporativos.Estamos en proceso de expansión y buscamos fortalecer nuestra estructura operativa con liderazgo profesional y visión estratégica.
**Objetivo del puesto**:Garantizar la **ejecución eficiente, oportuna y precisa** de los servicios operativos de la compañía, mediante la implementación de procesos estandarizados, tecnología de control y una cultura de mejora continua.El objetivo final es asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento normativo en todos los níveles.
**Principales responsabilidades**:- Dirigir y supervisar la operación de los servicios de capacitación, dictámenes y programas internos de Protección Civil.
- Asegurar la entrega puntual y sin errores de los proyectos asignados.
- Implementar y optimizar plataformas tecnológicas, tableros de control e indicadores de desempeño.
- Anticipar vencimientos y requerimientos del cliente, garantizando respuestas ágiles.
- Liderar y desarrollar al equipo operativo, fomentando disciplina, eficiencia y colaboración.




- Representar a la empresa ante clientes y autoridades, asegurando el cumplimiento legal y técnico normativo (Federal, Estatal y Municipal).
**Perfil requerido**:**Formación**: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.
**Experiência**:- Mínimo 3 años en posiciones de liderazgo operativo o gestión de proyectos.
- Deseable experiência en empresas en expansión o consultoría operativa.
**Disponibilidad**: Viajes en zona Bajío (Gto., Ags., Qro., Mich., Jal., Col. y Zac.)**Conocimientos técnicos**:- Mejora de procesos y sistemas de gestión de calidad.
- Análisis de KPIs e implementación de herramientas tecnológicas (ERP, idealmente Odoo).
- Microsoft 365.- Inglés técnico (deseable).
**Competencias**:- Liderazgo estructurado y enfoque en resultados.
- Capacidad analítica, organización y atención al detalle.
- Comunicación clara, asertiva y profesional.
- Proactividad, compromiso y responsabilidad.
**Ofrecemos**:- Sueldo mensual $65,000 (brutos)- Prestaciones de ley y superiores- 30 días de aguinaldo y- 50% de prima vacacional.
- Proyecto de largo plazo con visión de crecimiento nacional.
- Autonomía para desarrollar estrategias operativas y liderar equipos.
- Entorno profesional, ético y orientado a resultados.
- Vehículo y herramientas de trabajo.
**Únete a una empresa que protege vidas y lidera la prevención con excelencia operativa.

📌 Gerente De Operaciones Estratégicas (León)
🏢 Loesencial Business Solutions
📍 León