Brindar atención productivo, cordial y oportuna a los clientes, resolviendo dudas, problemas o requerimientos relacionados con el servicio.Su función es asegurar la satisfacción del cliente y contribuir a su fidelización mediante un soporte técnico y comercial de calidad.
**Funciones Principales**:- Brindar soporte básico o intermedio sobre el servicio.
- Canalizar casos complejos a las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su resolución.
- Apoyar en la elaboración de reportes de atención y problemas generales.
- Atender a las solicitudes de campo (provisionamientos de servicios, validaciones etc).
- Registrar, dar seguimiento y resolver incidencias o requerimientos en sistema de gestión.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $5,****** - $13,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes / Soporte (Estado de México)
🏢 Comunicalo de Mexico SA de
📍 Estado de México