14 ago
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Hunter Mexico
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Naucalpan de Juárez
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Hunter Mexico
Naucalpan de Juárez
**Vacante para la empresa HUNTER MEXICO en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:**Analista de cobranza.
****_PR_**es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad.
****Responsabilidades**:- **Recuperar las cuentas que se encuentran en cobranza, mediante una gestión amigable que promueva una cultura financiera adecuada a los clientes, mediante el uso de objeciones y alternativas de solución acordes a las necesidades del cliente.
**:- **Brindar información sobre productos/servicios, aclarar dudas y resolver dudas sobre montos, fechas, canales de pago, así como otras alternativas que permitan regularizar el crédito.
**:- **Comunique a su gerente cualquier área de oportunidad identificada que se pueda mejorar para nuestros clientes.
**:- **Asegurar excelentes níveles de servicio y mantener un alto nível de satisfacción del cliente**:- **Proporcionar soluciones y alternativas adecuadas a nuestros clientes****Requisitos**:- **Experiência en cobranzas y atención al cliente**:- **Excelentes habilidades de comunicación**:- **Experto en la materia con habilidades tácticas y estratégicas en la industria financiera y el campo de las cobranzas**:- **Habilidades de negociación, manejo de objeciones y oferta de soluciones alternativas.
**:- **Empatía y orientación al cliente**:- **Escucha activa**:- **Habilidad para analizar y resolver situaciones complejas con una sobresaliente actitud**:- **Seguir los procedimientos, las pautas y las políticas de comunicación**:- **Buen contacto telefónico y habilidades de escucha activa****Que se oferta.
****Pago quincenal de $**** a $***** netos.
****Prestaciones de ley.
****HORARIO.
****Lunes a Viernes de****de 8:00 am a 18:00 pm.
****Sabados de.
****8:00 am a 14:00****Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing
📌 Ejecutivo De Cobranza (Naucalpan de Juárez)
🏢 Hunter Mexico
📍 Naucalpan de Juárez