Brindar atención integral en la recepción del centro ortopédico, garantizando una experiência profesional, cálida y optimizado para pacientes, familiares y personal médico, así como apoyar en la coordinación administrativa y operativa del consultorio.
**Responsabilidades principales**- Atención a pacientes y visitantes- Recibir y orientar a los pacientes y acompañantes.
- Mantener una imagen profesional y trato respetuoso en todo momento.
- Gestión de citas- Agendar, confirmar, reprogramar y dar seguimiento a citas médicas.
- Coordinar horarios con médicos y personal del centro.
- Atención telefónica y digital- Proporcionar información básica sobre servicios, horarios y ubicación.
- Registro y control de pacientes- Captura y actualización de datos en el sistema.
- Revisión de documentación y expedientes.
- Cobros y facturación- Realizar cobros por consultas y servicios.
- Emitir recibos y comprobantes de pago.
- Manejo responsable de efectivo, terminal bancaria y transferencias.
- Apoyo administrativo- Archivo y control de documentos.
- Elaboración de reportes diarios de citas y pagos.
- Mantener ordenada y funcional el área de recepción.




- Servicio al cliente- Resolver dudas y canalizar quejas o solicitudes al área correspondiente.
- Escolaridad- Bachillerato concluido.
- Deseable carrera técnica o cursos en administración, atención al cliente o área de la salud.
- Experiência- Mínimo 6 meses en recepción o atención al cliente.
- Deseable experiência en consultorios médicos, clínicas u hospitales.
- Conocimientos y habilidades- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Actitud de servicio y trato empático.
- Organización y atención al detalle.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Capacidad para trabajar bajo presión y realizar múltiples tareas.Horario de trabajoLunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.Sábados de 09:00 a 14:00 horas.
- Prestaciones- Prestaciones de ley:- IMSS.
- Vacaciones conforme a la ley.
- Prima vacacional.
- Aguinaldo.
- Aportaciones legales correspondientes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $12,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista - Centro Ortopédico (Mexicali, B.C.)
🏢 Dr. Juan Jose Cervantes Ortopedista Especialista en Pie y Tobillo
📍 Mexicali