**Misión u objetivo**:Generar sinergias entre los ramos/canales para definir nuevas funcionalidades, mejoras a flujos actuales y a nuevos requerimientos asociados a los propiedades digitaleses de GNP, con el objetivo de mejorar la experiência en canales digitales y fomentar la omnicanalidad y autoservicio.
**Función - Responsabilidad**:-
1. Definir la estrategia general de las propiedades digitales, garantizando que las funcionalidades de las herramientas estén alineadas a las necesidades del negocio y clientes (25%)-
2. Gestionar los requerimientos asociados a propiedades digitales, logrando que todos los canales estén informados sobre las funcionalidades ajustadas y solicitadas (25%)-
3. Generar las métricas de usabilidad y performance de las propiedades digitales, generando la información necesaria para la definición de acciones correctivas, de promoción y de funcionalidades (25%)-
4. Vigilar que las normativas de propiedades digitaleses y aplicaciones móviles se implementen en las herramientas de GNP, obteniendo métricas estandarizadas y homologando la experiência del usuario en el uso de la plataforma (25%)**Escolaridad**:- Licenciatura o Ingeniería (Titulado) en Mercadotecnia Digital,



Ingeniería Industrial y Sistemas, Comunicación y Medios Digitales (Titulados)**Idioma**:- Inglés Intermedio (60%)**Manejo de Herramientas**:- Google Suite y/o Microsoft Excel (Avanzado)**Conocimientos académicos - certificaciones**:- Cliente digital interno / externo: Manejo de proyectos con metodologías ágiles o scrum- Cliente digital interno / externo: Administración de Proyectos**Experiência y en qué responsabilidades se aplica**:- Cliente digital interno: Sector Asegurador | Estructuras de los canales de ventas de seguros- Cliente digital externo: |Google workspace| Google Analytics y Firebase | Adobe Experience Manager|Herramientas de IA- Manejo de equipos multidisciplinarios- Genesys cloud (Deseable)**Áreas o Experiência en**:- Gerente o Especialista_- Cliente digital interno / externo: Administrador o Líder de Proyectos de complejidad Alta - Jumbo (en áreas Staff/Negocio/Sistemas)- Cliente digital interno: Áreas comerciales | Oferta de valor | Experiência de usuario | UX |- Cliente digital externo: eCommerce**Sin validez oficial**:

📌 Gerente Estrategia Digital (Xico)
🏢 GNP Seguros
📍 Xico