**Propósito del puesto**: Brindar atención integral a clientes, asegurando un seguimiento oportuno a solicitudes, cotizaciones y procesos de postventa relacionados con equipos de manejo de materiales como **montacargas, apiladores, carros de arrastre y plataformas de elevación**, garantizando una experiência de servicio productivo y la continuidad comercial.
**Experiência laboral requerida**:- Atención al cliente y soporte comercial- Logística y coordinación operativa- Administración y control de procesos- Seguimiento a pedidos, entregas y servicios postventa- Coordinación con áreas internas para la correcta atención de clientes**Conocimientos generales y habilidades técnicas**:- Control y seguimiento de procesos de venta y postventa- Atención y gestión de leads comerciales- Comunicación con clientes vía llamadas, correos electrónicos y WhatsApp- Coordinación de pocas reuniones presenciales- Gestión de solicitudes internas con áreas operativas, técnicas y gerenciales- Autorización y seguimiento de descuentos,
compras y movimientos de almacén- Conocimiento básico en seguimiento de refacciones (preferentemente del área automotriz o industrial)**Manejo de software y herramientas**:- Paquetería **Office** (nível intermedio)- **ERP ODU**:- Plataformas de clientes y proveedores- Sistemas de control y seguimiento administrativo**Competencias y habilidades requeridas**:- Alto sentido de **seguimiento y organización**:- Enfoque en servicio al cliente- Comunicación clara y efectiva- Capacidad para priorizar actividades- Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental- Proactividad y atención al detalle**OFRECEMOS**:- Horario**:Lunes a viernes** **8:00 am a 6:00 pm Sábados 9:00 am a 1:00 pm**:- Sueldo: $14,******- **Prestaciones**:De leyTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $14,****** al mesExperiência:- Plataformas de clientes y proveedores: 3 años (Deseable)- RP ODU: 3 años (Deseable)- Leads : 3 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes (León)
🏢 Consultoria De Talento Enfocarh
📍 León
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