Empresa especializada en soluciones para el sector salud, busca integrar a su equipo a un **Especialista de Soporte Técnico - Ingeniería** para gestionar la operación técnica en **Monterrey y alrededores**, con cobertura en **Coahuila y Tamaulipas**.
Si eres Ingeniero y tienes experiência en **mantenimiento y soporte técnico de equipos médicos**, esta oportunidad puede ser para ti.
Zona de trabajo**:Monterrey, Nuevo León**, con atención a servicios en Monterrey y alrededores, así como cobertura en **Coahuila y Tamaulipas**.
Indispensable disponibilidad para realizar viajes en carretera.
Objetivo del puesto
Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos asignados mediante la ejecución oportuna de **mantenimientos preventivos, correctivos, predictivos y de seguimiento**, proporcionando soporte técnico de calidad a clientes internos y externos.
Principales responsabilidades
- Realizar servicios de **mantenimiento preventivo, correctivo, predictivo, de seguimiento y de cortesía** a los equipos asignados.
- Diagnosticar y solucionar fallas técnicas, asegurando la correcta operación de los equipos.
- Planear las visitas de servicio y verificar previamente las herramientas, materiales y refacciones necesarias.
- Cumplir con el programa de mantenimiento establecido y documentar cada servicio en el sistema.
- Registrar tiempos, refacciones utilizadas, firmas y evidencias correspondientes a cada servicio.
- Gestionar oportunamente las **refacciones y materiales** requeridos para la atención de los equipos.
- Brindar atención y seguimiento técnico a clientes internos y externos.




- Dar seguimiento a los reportes de servicio y mantener actualizada la información en el sistema.
- Participar en **guardias de soporte técnico**, incluyendo atención telefónica y visitas a las instalaciones del cliente cuando sea necesario.
- Realizar la comprobación de gastos derivados de los servicios.
- Participar en programas de **capacitación técnica** y mantener actualizada la documentación correspondiente.
**Requisitos**
**Escolaridad**: Ingeniería Biomédica/ Ingeniería Electrónica/ Ingeniería Mecatrónica/ Ingeniería afín
**Experiência**:
- Mínimo **2 años en soporte técnico y/o mantenimiento de equipos en unidades médicas, hospitales o sector salud**.
- Experiência en mantenimiento **preventivo, correctivo y predictivo**.
- Diagnóstico y solución de fallas técnicas.
- Manejo de sistemas para registro y seguimiento de servicios.
- Manejo de **Microsoft Office**, principalmente Excel, Word y Outlook.
- Experiência en atención y servicio al cliente.
Buscamos
- Experiência técnica con **equipos médicos o tecnología hospitalaria**.
- Capacidad para realizar diagnósticos y solución de problemas.
- Organización para administrar múltiples servicios y reportes.
Si cuentas con experiência en **soporte técnico, mantenimiento de equipos médicos y atención a hospitales**, y tienes disponibilidad para viajar por carretera en la región, **postúlate y forma parte de nuestro equipo.
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Sueldo: $21,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Seguro dental
- Confiable de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero Especialista De Soporte Técnico - Ingeniería Sector Salud (Monterrey)
🏢 Dicipa S. A De C. V.
📍 Monterrey