**Asesor Telefónico Administrativo - Sector Asegurador**
**Sobre nosotros**
En **Cibergestión**, somos una empresa internacional con más de 40 años de experiência y 19 años de presencia en México.
Nos especializamos en optimizar los procesos operativos del sector asegurador, permitiendo que nuestros clientes enfoquen sus recursos en sus prioridades estratégicas.
Ofrecemos soluciones personalizadas en **gestión documental, validación de información, control de procesos y desarrollo tecnológico a medida**.
**Horario**
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
**Objetivo del puesto**
Brindar soporte operativo y administrativo a los procesos del sector asegurador, asegurando la correcta gestión de documentación, seguimiento de incidencias y atención telefónica a clientes internos y externos.
**Principales responsabilidades**
- Atender llamadas y brindar asesoría sobre procedimientos, estatus de trámites y gestión documental.
- Validar y registrar documentación conforme a los requisitos del cliente y la aseguradora.




- Dar seguimiento a incidencias, asegurando la correcta resolución y prevención de malas prácticas.
- Apoyar en la elaboración de reportes y actualización de bases de datos administrativas.
**Requisitos**
- Bachillerato concluido (indispensable).
- Experiência previa en funciones administrativas o atención telefónica.
- Conocimientos en manejo de información y control documental.
- Habilidad para comunicarse con claridad y orientación al servicio.
**Ofrecemos**
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional).
- Prestaciones superiores a la ley.
- Seguro de gastos médicos menores.
- Acceso a red de gimnasios.
- Capacitación constante en plataformas especializadas.
- Ambiente laboral colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,****** - $9,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefónico - Seguros Atención A Clientes (Santiago de Querétaro)
🏢 Cibergestión México
📍 Santiago de Querétaro