Vacante: Recepcionista / Atención al Paciente
**Horario**:
- Lunes a viernes de **9:00 a.m. a 7:00 p.m.**:
- Sábados de **10:00 a.m. a 2:00 p.m.**
Acerca de nosotros
En **Cherizola Clavell Wellness Center** somos una clínica especializada en **medicina estética, odontología y spa**, enfocada en el bienestar integral de nuestros pacientes.
Nos distinguimos por un trato humano, honesto y cercano, ofreciendo experiências de alta calidad en un ambiente profesional y cálido.
**Descripción del puesto**
Buscamos una **Recepcionista con enfoque en atención al paciente**, que sea la primera imagen de nuestra clínica y acompañe al paciente desde su llegada hasta el cierre de su atención.
Este puesto integra funciones de **recepción, hostess y cobranza**, por lo que es clave para la experiência del paciente y el orden operativo de la clínica.
**Responsabilidades principales**
- Recibir y dar la bienvenida a los pacientes de manera amable, empática y competente.
- Gestionar la agenda de citas, confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
- Brindar información clara sobre servicios, horarios y procesos de atención.
- Realizar el cobro de tratamientos y servicios, manejo de efectivo, terminal bancaria y cortes de caja.
- Emitir comprobantes de pago y registrar correctamente las transacciones.
- Coordinar la llegada del paciente con las áreas médicas, spa y operativas.
- Mantener orden, limpieza y buena presentación en el área de recepción.
- Apoyar en el control de incidencias, comentarios y necesidades del paciente.
- Asesoría y venta de tratamientos
- Cumplir con los lineamientos internos,



protocolos de atención y confidencialidad.
**Requisitos**
- Experiência previa en **recepción, atención al cliente y/o cobranza** (preferente en clínicas, hospitales, spas u hoteles).
- Excelente actitud de servicio y trato al cliente.
- Habilidad para organización, manejo de agenda y seguimiento.
- Manejo básico de computadora (Excel, sistemas de agenda, WhatsApp).
- Buena presentación, puntualidad y responsabilidad.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
**Habilidades y competencias**
- Comunicación clara y empática.
- Organización y atención al detalle.
- Honestidad y manejo responsable de valores.
- Actitud proactiva y resolutiva.
- Tolerancia a la frustración y manejo de situaciones con pacientes.
**Ofrecemos**
- Estabilidad laboral.
- Ambiente de trabajo profesional y humano.
- Capacitación continua.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la clínica.
**Postúlate enviando tu CV por este medio.
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Nos encantará conocerte y que formes parte de nuestro equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Te sientes cómoda con las ventas de tratamientos?
Platícanos de la forma que te gusta acercarte a los pacientes para venderles un tratamiento
Experiência:
- Apoyo en ventas: 2 años (Deseable)
- Recepción: 2 años (Deseable)
- Hospitalidad: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess Recepcionista En Clinica De Medicina Estética, Odontología Y Spa (Xico)
🏢 C3 CHERIZOLA CLAVELL COMPAÑIA
📍 Xico