**Vacante: Ejecutivo de Cuenta en Promotoria Retail**
**Objetivo del Puesto**: buscamos un **Ejecutivo de Cuenta** altamente motivado para llevar a cabo la operación y administración en el ámbito retail.
Esta posición es clave para el éxito de nuestras estrategias y ejecución en puntos de venta.
Su objetivo es asegurar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones sólidas.
**Sueldo**: $15,000 - $18,000 (dependiendo de la experiência).
**Actividades y Responsabilidades**:
- Atender y dar seguimiento a los requerimientos de clientes, incluyendo reservas, cotizaciones, viáticos y logística de materiales.
- Capacitar a supervisores de PDV e inplant sobre los requerimientos del cliente para asegurar el cumplimiento adecuado.
- Verificar y asegurar el cumplimiento de actividades a través de reportes de supervisores de PDV e inplants.
- Coordinar con proveedores y gestionar la logística de distribución para asegurar la entrega oportuna de materiales y uniformes.
- Mantener el control de asistencias del personal y gestionar incidencias de nómina para garantizar la correcta remuneración.
- Reportar movimientos de personal, incluyendo bajas, altas y cambios de puesto, manteniendo actualizada la información de la plantilla.
- Administrar la cobertura de requisiciones de personal, trabajando en conjunto con el equipo de reclutamiento para asegurar una adecuada dotación de personal.
- Gestionar aspectos administrativos del personal, tales como vacaciones, incapacidades y permisos, para asegurar el cumplimiento normativo.
- Controlar la nómina y gestionar incidencias de pago, resolviendo errores y asegurando la satisfacción del personal.
- Generar reportes periódicos de KPIs relacionados con el personal y la logística, proporcionando información clave para la toma de decisiones.




- Capacitar al personal en el uso de plataformas internas, garantizando que todos estén informados y actualizados en su uso.
- Coordinar la solicitud y entrega de materiales y uniformes, gestionando eficientemente las entregas de proveedores.
- Participar en propuestas de mejora continua para asegurar la satisfacción del cliente y optimizar procesos.
- Reportar casos de baja o rescisión de contrato a áreas legales para asegurar el cumplimiento de normativas laborales.
**Conocimientos Básicos Indispensables**:
- Manejo de programas de Office (Excel y PowerPoint).
- Conocimientos en legislación laboral (Ley Federal del Trabajo y Ley del IMSS).
- Experiência en administración de personal y cálculo de nóminas.
- Habilidades de comunicación, resolución de conflictos y trabajo en equipo.
**Competencias Necesarias**:
- Disciplina y organización.
- Enfoque al cliente y actitud de servicio.
- Adaptabilidad al cambio y capacidad resolutiva.
- Administración del tiempo y puntualidad.
- Inteligencia emocional y resiliencia.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo de $15,000 a $18,000.
- Horario de 8:00 a 5:30, 8:30 a 6:00 o 9:00 a 6:30, con 4 días en oficina y 1 día remoto.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,****** - $18,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato fijo
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Ejecutivo de cuenta: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 25/02/2025

📌 Ejecutivo De Cuenta En Promotoria Retail (Naucalpan de Juárez)
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📍 Naucalpan de Juárez