**FIX FERRETERÍAS** es un grupo de establecimientos de autoservicio especializados en productos ferreteros con presencia en varias ciudades de la República Mexicana, por EXPANSIÓN busca tu talento como:
- **Ejecutivo Telefónico
- Call Center Atención al cliente**_
Lugar de trabajo**:Corporativo Truper_ Polanco (Cerca de Torre Pemex)**
**Requisitos**:
- Disponibilidad de rolar turnos de Lunes a Sábado
- Excelente Atención al cliente
- Estar acostumbrado a trabajar por KIPS (HT, Etiqueta de llamada, ortografia, tono de voz etc) INDISPENSABLE
- Experiência como ejecutivo telefónico en atención al cliente de mínima 1 año (es importante tener estabilidad laboral) (no cobranza, no ventas)
- Tener buena dicción
- Excelente ortografía
- Manejo de Excel
**Actividades**:
- Atender las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en línea.
- Resolver problemas y preguntas de los clientes de manera rápida y efectiva.
- Proporcionar información precisa y completa sobre los productos y servicios de nuestra empresa.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.




- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos o escalar las consultas de los clientes, según sea necesario.
- Contribuir a la mejora continua del proceso de atención al cliente, brindando sugerencias para optimizar los procedimientos y ofrecer un mejor servicio.
**Ofrecemos**:
- **Salario competitivo $8,****** libres Mensuales **+ Bono de Puntualidad+ Bono de productividad y beneficios adicionales.
(Comedor subsidiado, Fondo de ahorro, Seguro de vida)
- Bono por productividad y Asistencia.
- Bono de productividad
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la organización.
- Ambiente de trabajo colaborativo y vibrante.
- Trabajar en una empresa reconocida y líder en su industria.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $2,****** a la semana
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center Atención A Clientes Truper Corporativo (Xico)
🏢 TIENDAS FIX
📍 Xico