Asesor de Refacciones / Mitsubisho Queretaro· OBJETIVO DEL PUESTO· Vender refacciones de vehículos MITSUBISHI originales basándose en los EODs y con ello contribuir a la rentabilidad del Área de Refacciones.
· PERFIL DE PUESTORequerimientos :Actitud laboral: Honesto, vibrante, proactivo, disciplinado y ordenado.Sentido de urgencia.Edad: 25 años en adelanteEscolaridad: Educación media Superior, Bachillerato o Carrera TécnicaEficiencia numérica, manejo de Excel y actividades administrativasActitud de atención a Clientes internos y externos.Conocimientos:Administración de inventarios.Manejo de lista de precios y catalogo electronico de partes.Interpretación y Aplicación de boletines técnicos.
· FUNCIONES / ACTIVIDADES:· 1.-Cumplir con los cursos del Plan de Capacitación de MITSUBISHI y capacitación interna2.-Limpia y ordena el mostrador de refacciones 3.-Atender las necesidades de los clientes y realizar venta de refacciones.4.-Verifica el pago del pedido de venta y solicitar el material al almacén5.-Una vez pagado el monto entrega la refacción al cliente.6.-Llenado de formato afluencia de mostrador( excel )y registro de venta perdida (DMS)7.-Llama a los clientes que han dejado piezas ordenadas cuando esas son surtidas8.-Atender las llamadas entrantes de los prospectos a clientes.9.-Dar seguimiento a las solicitudes por diversos medios, según se requiera.10.-En caso de ser requerido apoya en las actividades asignadas por el Gerente11.-Llenar formato de solicitud de refacciones a Planta12.-Seguir los procesos y estándares establecidos por PLANTA; así como las medidasde seguridad que sean necesarias.13.-Mantener actualizadas las piezas y los precios de Mostrador de acuerdo a la normativa vigente14.-Mantenimiento de stock de piezas con movimiento en plataforma digital15.-Utilizar los catálogos de partes y accesorios para ofrecer opciones al Cliente16.-Solicitud de traspasos de almacén a inventario plataforma digital17.-Facturar pedidos pagados en plataforma digital19.- Cancelar pedidos devueltos de plataforma digital20.- Seguimiento de envíos de refacciones 21.- Monitorear la reproducción de los videos de promociones de planta y de mostrador vigentes en la pantalla· Lugar y Horario de trabajo: Zona QUERETARO.Lun.
- Vie. 9:00 a 19:00.
Sab.
9:00 a 14:00.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experienciaPalabras clave: advisor, asesor

📌 Asesor De Refacciones / Mitsubishi Queretaro (Santiago de Querétaro)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Santiago de Querétaro