Objetivo del Puesto
Otorgar a los colaboradores una atención adecuada para sus incidencias y monitorear las operaciones realizadas de los productos, asi como la generación de indicadores.

Funciones Principales

Presentacion de Indicadores.* Seguimiento a las incidencias.* Análisis de los hallazgos.* Atención a Auditoría. Supervisión de Contact Center.* Capacitación y actualización de mejoras al Contact Center para la atención de incidencias de los colaboradores.

Perfil del Candidato
Licenciarura concluida.* Mínimo dos años de experiencia en manejo de Análisis y generación de indicadores y reportes.* Atención a usuarios

Oferta de Valor
Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.* Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes. Disponibilidad de horario. Confiable de vida.* Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.



Convenios con Universidades.* Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.* Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.* Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

Código: 3QPIOIEU2O

Id: GEN3QPIOIEU2O

📌 Consultor De Análisis De Beneficios Financieros Para Empleados (Xico)
🏢 Grupo Salinas
📍 Xico