Funciones generales.
El personal de monitoreo es responsable de garantizar la seguridad y eficiencia en el servicio de transporte. A continuación, se detallan algunas de las funciones que pueden tener:
1. Seguimiento y monitoreo de vehículos: Los empleados de monitoreo deben monitorear constantemente la ubicación y el desplazamiento de los vehículos para garantizar que los pasajeros lleguen a su destino a tiempo y hacer las correcciones necesarias en caso de cambios en la ruta, retrasos o problemas en el tráfico.
2. Comunicación con los conductores: Los empleados de monitoreo deben mantener una comunicación constante con los conductores para asegurarse de que están en buen estado y que no hay problemas con los vehículos. Si se presentara algún incidente, los empleados de monitoreo proporcionarán la asistencia necesaria para garantizar la seguridad de los pasajeros y vehículos.
3. Procesamiento de informes y datos: Los empleados de monitoreo son responsables de recopilar informes y datos sobre los movimientos de los vehículos, los tiempos de llegada y otros detalles importantes. También pueden facilitar informes de monitoreo para la gerencia y otros departamentos según se requiera.
4. Asistencia y soporte: Los empleados de monitoreo deben ofrecer asistencia y soporte a los conductores y pasajeros en caso de incidentes o problemas durante los viajes. Esto puede incluir llamar a la policía o contactar a los departamentos internos de la empresa cuando sea necesario.
5. Identificación de problemas:



Los empleados de monitoreo deben estar atentos a cualquier problema que surja durante los viajes, como problemas mecánicos, accidentes, problemas de tráfico y otros problemas. En caso de detección de algún tipo de problema, deberán informar de inmediato a los encargados del departamento para recibir asistencia.
6. Mantenimiento del equipo de monitoreo: Los empleados de monitoreo deben responsabilizarse de mantener los equipos y sistemas de monitoreo en buen estado así como informar de inmediato cualquier problema técnico que pueda aparecer en los mismos.
7. Cumplimiento de los estándares de la empresa: Los empleados de monitoreo deben cumplir con los estándares de la empresa, incluyendo las políticas de seguridad, el cumplimiento de la regulación y cualquier otro procedimiento o política interna que se implemente en la empresa.
8. Capacitación: El personal de monitoreo debe tener la capacitación adecuada antes de encargarse de las funciones de monitoreo, además de recibir continuamente la capacitación requerida para mantenerse actualizado y mejorar su desempeño.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $7,200.00 - $8,200.00 al mes
Horario:
- Nocturno
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato fijo
Tipos de compensaciones:
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- MONITOREO DE MAPAS: 3 años (Obligatorio)
- Oficina: 3 años (Deseable)

📌 Analista de Monitoreo (Toluca de Lerdo)
🏢 Transporte Premier
📍 Toluca de Lerdo