¡QUEREMOS QUE SEAS PARTE DE LA FAMILA!
Importante empresa con más de 10 años en el mercado y presencia en 20 países en el ramo de las telecomunicaciones
Busca la excelencia y la calidad en sus productos y servicios.
Sabemos que nuestro talento humano es punto clave para alcanzar las metas, por lo que solicitamos personas emprendedoras, con metas, y mentalidad ganadora.
¿Te gustan los retos?
Buscamos personas como tu...
Jefe para NOC
**Requisitos**:
Nível Educativo: Licenciatura informática - similar
Experiência:
3 años de experiência en monitoreo y áreas de soporte
3 años de experiência en el manejo de personal, entrega de KPIs, seguimiento de problemas
3 años o más de supervisión de áreas técnicas
- Conocimientos de sistemas de monitoreo, (Whats Up Gold), SNMP/WMI
- Conocimientos de red / Voip
- Administración de servidores Windows 2008 a 2019
- Administración básica de SQL2016
- Administración y conocimiento básico en redes y equipos cisco
- Herramientas de Monitoreo de Infraestructura y Base de datos




- Administración de ambientes virtuales en ambientes VMWARE 4 a 7
- Trabajar bajo las mejores prácticas de ITIL
- Manejo de sistemas de tikets
- Manejo de base de conocimiento
- Manejo de proceso de control de cambios
Competencias: Proactivo, resolutivo, trabajo bajo presión, liderazo, manejo de personal.
Jornada de trabajo: lunes a viernes jornada completa. Disponibilidad 7x24
Actividades:
- Revisión de indicadores de rendimiento infraestructura.
- Atención y seguimiento de alertas encontradas en Monitoreo
- Actualización de herramientas de monitoreo e Inventario
- Documentación de problemas y workaround aplicados para futuros incidentes
- Procedimientos operativos inherentes del área y relacionada a otras áreas (procedimientos nocturnos)
- Pruebas en ambientes productivos y de alta disponibilidad
- Administración de personal
- Revisión y administración de control de cambios

📌 Jefe para Noc (Tláhuac)
🏢 Ituran
📍 Tláhuac