¡Únete a nuestro equipo de agentes telefónicos en Eficasia!
Somos una empresa líder en el sector de atención al cliente y nos encontramos en la búsqueda de talentosos agentes telefónicos para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por proporcionar un excelente servicio al cliente y te consideras hábil en la comunicación telefónica, ¡este es el lugar ideal para ti!
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente en call center mínimo de 6 meses 8 comprobable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para escuchar atentamente a los clientes y brindar soluciones de manera efectiva.
- Habilidades para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con éxito en un entorno dinámico.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas de clientes de manera amigable y profesional.
- Brindar soporte y asistencia en servicios.




- Resolver problemas y quejas de los clientes de forma efectiva, identificando oportunidades de mejora y proporcionando soluciones adecuadas.
- Realizar el registro y seguimiento de las llamadas en nuestro sistema informático.
- Mantener un alto nível de conocimiento actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.
- Cumplir con los indicadores de rendimiento establecidos y alcanzar los objetivos de servicio al cliente.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Entrenamiento completo y continuo para garantizar tu desarrollo y éxito en el puesto.
- Salario competitivo y beneficios adicionales( bonos, descuentos con socios comerciales)
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Sobresaliente ambiente laboral y compañeros de equipo amigables.
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📌 Agente Telefonico (Iztapalapa)
🏢 Eficasia
📍 Iztapalapa