Representante de Servicio Al Cliente (Ciudad Juárez)

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14 ago
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Circuitronix
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Ciudad Juárez

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Circuitronix

Ciudad Juárez

Our Company is a modern, world class facility for injection molded plastics located in Juarez Mexico. Our employees and ownership have over half a century of experience in the molding industry.
We pride ourselves in offering the highest level of quality, customer service, and tool design capability.
**Generalidades del puesto**:
- Responsable de analizar las órdenes de venta en el sistema diariamente.
- Revisar las fechas de envió de cada producto terminado que se le asigna.
- Asegurar que los números de parte corran adecuadamente y en tiempo en las maquinas
- Llevar en bases diarias el reporte de hot list, para revisar.
- Hacer los envíos a tiempo y preparar pick list para almacén.
- Verificar que los packing list estén de acuerdo a lo que físicamente se envió.
- Estar en junta de programación semanal, y recorridos diarios de producción.
- Llevar reporte de análisis de ventas en cantidades por cliente
- Llevar juntas las veces que sean necesarias con el cliente para informar status de números de parte urgentes.




- Estar en contacto con el supervisor de producción para revisar avances de los requerimientos
- Monitorear que sus materiales estén corriendo de acuerdo al tiempo programado.
- Revisar los rechazos de sus productos con el área de control de calidad para informar al cliente.
- Asegurarse con el supervisor de almacén lleve a cabo en tiempo los envíos solicitados en cantidad y calidad.
- Negociar con el cliente las cantidades y fechas por número de parte.
- Generar ASN cuando aplique.
**Requirements**:
Orientación al cliente
Conocimientos básicos en auditoria IATF / ISO
Dominio de MS Office (Excel, Word, Power Point)
Capacidad de análisis de datos y reportes
Uso de la tecnología
Disponibilidad de horario
Honestidad
Responsabilidad
Organización
Trabajo en equipo
Empatía
Orientación a resultados
Planificación
Administración de la información
Manejo del idioma inglés a nível conversacional (avanzado)
Experiência mínima de 5 años en puesto similar

📌 Representante de Servicio Al Cliente (Ciudad Juárez)
🏢 Circuitronix
📍 Ciudad Juárez

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