¡Únete a nuestro equipo de servicio al cliente en nuestra paquetería 5 estrellas!
Estamos buscando un asesor de servicio al cliente apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona amable, proactiva y disfrutas brindando experiências excepcionales a los clientes, ¡te estamos buscando!
**Responsabilidades**:
- Atender de manera amable y profesional las consultas y necesidades de los clientes a través de diversos canales de comunicación.
- Rastrear y proporcionar actualizaciones precisas sobre el estado de los envíos, garantizando la tranquilidad de nuestros clientes.
- Resolver eficientemente problemas y reclamaciones, trabajando en colaboración con otros departamentos para lograr soluciones efectivas.
- Proporcionar información detallada sobre nuestros servicios, tarifas y políticas para asegurar una comprensión clara por parte de los clientes.
- Colaborar con el equipo para identificar áreas de mejora y contribuir a la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
- Mantener a los clientes informados proactivamente sobre cualquier cambio en el estado de sus paquetes o servicios.




**Requisitos**:
- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector de paquetería o logística. (Deseable).
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimiento básico de sistemas de seguimiento de paquetes y herramientas informáticas.
- Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento cualificado y beneficios competitivos.
Si buscas formar parte de un equipo dedicado a ofrecer un servicio excepcional y te apasiona el mundo de la logística, ¡esperamos tu solicitud! Envía tu currículum.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $3,000.00 - $3,001.00 a la semana
Horario:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Servicio Al Cliente (Tijuana)
🏢 Paqueteria 5 Estrellas
📍 Tijuana