_RSec ayuda a más de 50 clientes líderes de distintas industrias en 12 países a dar tranquilidad y a proteger sus sistemas, a evitar ataques, filtraciones de datos y a cumplir con los requisitos establecidos por instancias gubernamentales. Debido a nuestro exponencial crecimiento, estamos en búsqueda de nuestro siguiente Ejecutivo de Ventas para hacer llegar el mejor servicio de ciberseguridad a distintas empresas._
**Requisitos**:
- Título profesional/licenciatura en Ingenierías, Administración o afines.
- Experiência mínima de 5 años en la gestión de grandes proyectos y/o equipos de servicios de Ciberseguridad.
- Nível de Inglés intermedio/mínimo.
- Especialización en seguridad de la información, project management o services management.
- Certificaciones afines al cargo.
**Objetivo**:
Garantizar el soporte a los clientes, antes y después del proceso de compra de los servicios de Ciberseguridad, con el objetivo de ofrecer una óptima experiência y ser eficientes al brindar soluciones valiosas. Dirigir las operaciones, medir y analizar el rendimiento de la empresa frente a los estándares de calidad establecidos.
**Funciones**:
- Fomentar un entorno productivo en un equipo enfocado en el servicio al cliente.
- Permitir que el equipo de servicios y soluciones de Ciberseguridad se centre en el cliente y brinde una experiência optimizado.
- Proporcionar información de los datos de los clientes a los departamentos de soporte.




- Definir y proporcionar métricas/KPI a nível organizativo e individual.
- Establecer estándares en el desarrollo de actividades e identificar elementos específicos del mercado.
- Crear un plan de acción detallado proyectando los pasos a seguir y organizándolos en un orden lógico.
- Plantear estrategias acorde a su labor, enfocadas en el logro de objetivos designados para su rol.
- Diseñar planes que reúnan aspectos legales y técnicos, con visión regional.
- Comunicar a la Dirección de CS de RSec las acciones y actividades de los clientes.
- Aplicar capacidad analítica y cuantitativa, utilizando datos y métricas para ofrecer información.
- Gestionar la capacidad de organización y comunicación.
- Velar por la mejora continua de los procesos a su cargo.
- Liderar la gestión de proyectos, planificación y comunicación organizativa.
**¿Qué obtendrás con nosotros?**
- Trabajarás con una de las Empresas de Ciberseguridad de mayor impacto en América, con un contrato indeterminado y con un excelente esquema salarial y comisiones, más prestaciones de ley y superiores.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $35,000.00 - $45,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11510, Ciudad de México, CDMX

📌 Customer Success Manager (Tláhuac)
🏢 RSEC
📍 Tláhuac