Grow Medical, una de las agencias de marketing para médicos líder en Latinoamérica, acaba de abrir una posición de _**Account Manager.**_
Un poco sobre nosotros:
Hace 10 años, nuestro fundador, Paco Acuña, arrancó Grow Medical. Desde muy temprana edad, Paco se sintió atraído por los negocioshasta que descubrió que el marketing es uno de los mejores vehículos para hacer crecer cualquier empresa. En ese momento, decidió dedicar su vida a esta profesión.
Los primeros clientes fueron profesionales de la salud. Y así es como Grow Medical descubrió la enorme necesidad de marketing que tiene este segmento de mercado.
El día de hoy tenemos ingresos por casi 30 millones de pesos anuales, somos un equipo de 10 empleados, y tenemos casi 200 clientes en múltiples países de América Latina.
Estamos comprometidos a dar resultados a nuestros clientes. Por eso estamos buscando a personas con talento y compromiso para llevar nuestra agencia al siguiente nível.
Lo que nos hace diferentes del resto es: nuestra área de especialidad y nuestra cultura.
1. Nos enfocamos exclusivamente en el nicho de la medicina privada. Nuestra experiência y pionerismo nos han permitido ser líderes en este mercado.
2. Los siguientes valores están en el ADN de nuestros líderes: empuje; compromiso; innovación; buena comunicación (escrita y hablada); y facilidad y gusto por aprender.
Y eso nos ha dado buenos resultados. Todos los años hemos sostenido nuestro crecimiento, y tenemos una retención del 99% de nuestros clientes.
**Descripción general del puesto**:
Como Account Manager, serás responsable de administrar las relaciones con los clientes. En resumen,



el objetivo de esta posición es el de retener clientes y asegurar la transición de cada cliente de satisfecho a contento.
**Habilidades principales**:
- Excelentes habilidades de comunicación (escrita y oral).
- Alta atención al detalle.
- Buenas habilidades interpersonales. Comodidad para tener conversaciones de negocios y videollamadas a diario.
- Extraordinaria habilidad para dar seguimiento.
- Sólidas habilidades de project management.
- Administración efectiva del tiempo y responsabilidad.
- Ganas de aprender.
**Comunicación**:
- Válido para simplificar explicaciones a partir de conceptos complejos o complicados.
- Excelente comunicación escrita y hablada.
- Habilidad y entendimiento para comunicar estratégicamente los fundamentos y prácticas de los medios tradicionales y no tradicionales.
- Uso del conocimiento aplicado, evidencia disponible, lógica, y procesos para investigar y resolver problemas con precisión.
**Habilidades técnicas**:
- Bueno para utilizar software de oficina como Microsoft Office o Google Workspace (Google Docs, Google Sheets, etc.).
- Experiência navegando las principales plataformas publicitarias digitales como Google, Bing, Meta y otras redes sociales.
- Habilidades de análisis.
- Ser capaz de utilizar retorno de inversión (RDI)



como herramienta de decisión y proporcionar análisis de desempeño relevantes para determinar acciones convenientes.
**Tu posición tendrá los siguientes roles o actividades**:
- Retención de cuentas de clientes através de analizar configuraciones de campañas, administración activa de campañas, y ejecución de servicio al cliente consistente.
- Administración y análisis de campañas de marketing digital para satisfacer expectativas del cliente según métricas de desempeño.
- Construcción de simpatía y empatía con el cliente, así como desarrollo de relaciones a través de seguimiento y comunicaciones oportunas, para incrementar retención de cuentas.
- Educar al cliente sobre el desempeño de las campañas y el retorno de inversión recibido.
**Lo que ofrecemos**:
- _**Home office.**_
- Sueldo de _**$16,000 libres mensuales.**_
- Prestaciones de ley _**(incluyendo reparto de utilidades).**_
- Descanso en _**sábado y domingo.**_
- Equipo de cómputo de la empresa.
**PARA APLICAR ENVÍA UN BREVE VIDEO DE MENOS DE 3 MINUTOS (GRABADO CON TU CELULAR) RESPONDIENDO ESTAS 5 PREGUNTAS**:
- ¿Por qué estás interesado en esta posición?
- ¿Qué sabes acerca de nuestra empresa?
- ¿Cuál es tu ambiente de trabajo ideal?
- ¿Cuáles son tus fortalezas?
- ¿Cómo te ves a ti mismo en 5 años?
La aplicación se realizará exclusivamente vía correo electrónico. No utilizaremos el sistema nativo de Indeed.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $16,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Account Manager (México)
🏢 GrowMedical.org
📍 México