14 ago
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Luis Alfonso Flores Celestino
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Monterrey
14 ago
Luis Alfonso Flores Celestino
Monterrey
Importante empresa de Tecnología por crecimiento de proyectos solicita personal con experiência en el área de **Soporte de TI, como Especialista de Soporte en Campo.**
**Requisitos**:
Brindar soporte en sitio que requiera el cliente, suministrar oportunamente las soluciones y mantenimiento confiable que permita el cumplimiento de tickets
- Instalación y configuración de equipos de cómputo, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones de software
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Asegurar mantener a usuarios y clientes informados sobre avance y solución de su solicitud.
- Recibir y registrar incidentes y peticiones
- Recabar información, categorizar, hacer diagnóstico inicial y asignar incidentes y peticiones.
- Solucionar incidentes y peticiones, validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de los incidentes o peticiones.
- Estar disponible o en línea en todos los canales de contacto con cliente
- Asegurar una cordial atención a clientes y usuarios con objetivo de mejorar su satisfacción.
**INDISPENSABLE CONTAR CON VEHÍCULO PROPIO PARA EL PUESTO.**
**OFRECEMOS**:
- Sueldo: $17,623.45 nominales mensuales.
- Prestaciones de Ley
- Cobertura del gasto de gasolina
- **Horario de Lunes a Viernes de 08:30 am a 05:30 pm.**
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $17,623.45 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Haz trabajado como Soporte Tecnico en Campo de TI? Cuentame tu experiência.
- ¿Cuentas con vehiculo propio?
- ¿Cual es tu expectativa economica mensual?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico en Campo (Monterrey)
🏢 Luis Alfonso Flores Celestino
📍 Monterrey