14 ago
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Idex
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Guadalajara
En idEX somos un equipo en donde buscamos que más personas tengan una vida plena, cambiando el mundo con cada proyecto.
¿Te gustaría sumarte a nuestro valioso equipo?
Buscamos a un **Coordinador atención al cliente**
**Requisitos**:
- Licenciatura Relaciones Públicas, Administración, Relaciones Comerciales, Turismo y/o afín
**Experiência**:
- Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente( Cualquier giro)
- Habilidad para relaciones publicas
- Manejo de CRM, en específico de la Gestión y seguimiento de clientes
- Definición y seguimiento de KPI´s
- Normas de Servicio al Cliente
**Conocimientos técnicos**:
- CRM
- Call center
- Office nível intermedio
**Competencias personales requeridas**:
- Disposición para la relación social
- Comunicación asertiva
- Actitud de servicio
- Negociación
- Orientación al cliente
- Empatía
**Actividades a realizar**:
- Experiência de entrega de departamento
- Atención personalizada al cliente
- Atención y solución a las dudas del cliente
- Acompañamiento en el proceso de ventas
Si eres una persona apasionada que se identifica con el trabajo en equipo, honesto, de servicio, eficiente, creativo y de la calidadNo esperes más o en donde buscamos que más personas tengan una vida plena, cambiando el mundo con cada proyecto.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $17,000.00 - $20,000.00 al mes
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Atención a Clientes (Guadalajara)
🏢 Idex
📍 Guadalajara