**PiSA® Farmacéutica **es una empresa 100% mexicana, con **79 años **de historia, desarrollando productos y servicios integrales para los segmentos de salud pública y privada en México, Estados Unidos, Latinoamérica y el Caribe.
El crecimiento en **PiSA® Farmacéutica **ha sido una constante gracias a su capital humano. Contamos más de 23,000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, nuestra vida.
**AUXILIAR DE ATENCION A CLIENTES**
**Objetivo**
Realizar actividades administrativas derivadas del proceso de atención a clientes generada de la solicitud y captura de pedidos, venta negada, tiempos de entrega con el fin de mejorar e incrementar los indicadores de cumplimiento por entrega de pedidos y mejorar el nível de servicio hacia nuestros clientes de la dirección comercial.
**Principales actividades**
- Atender las solicitudes que realice el cliente mediante pedidos urgentes y realizar el seguimiento a los mismos
- Analizar venta negada para identificar los hallazgos de las áreas involucradas




- Actualizar y analizar los indicadores Fill Rate (Indicador que mide la cantidad entregada a los clientes respecto a lo solicitado) para evaluar nuestro nível de servicio ante nuestros clientes
- Realizar los reportes de capturas de pedidos y la gestión realizada en la cadena de logística.
**Escolaridad**
- Bachillerato Terminado, con Certificado
**Experiência**
- Atención a clientes (Llamadas y seguimiento de pedidos)
- Actividades administrativas(Actualización de bases de datos)
- Capturista (Captura de pedidos y bases de información)
**Disponibilidades**
- Disponibilidad de Horario
**Ofrecemos**
- Protegido social.
- Vacaciones
- Aguinaldo
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
Los procesos de reclutamiento, evaluación, entrevista, selección y contratación de personal, son totalmente GRATUITOS en Grupo PiSA; nadie debe solicitarte pago alguno para participar en nuestros procesos de Reclutamiento y Selección. Por favor reporta cualquier solicitud extraña en el proceso para ingresar a Grupo PiSA.

📌 Auxiliar de Atencion a Clientes (Tlajomulco de Zúñiga)
🏢 Pisa Farmacéutica
📍 Tlajomulco de Zúñiga