¡YTT GROUP está buscando un Recepcionista excepcional para unirse a nuestro equipo! Si tienes habilidades en atención al cliente, facilidad de palabra y eres una persona organizada, ¡queremos conocerte!
En YTT GROUP nos enorgullece brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, y el Recepcionista es una parte fundamental de esa experiência. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, por lo que tu capacidad para brindar una cálida bienvenida y una atención personalizada es primordial.
Tu principal responsabilidad será asegurarte de que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos durante toda su estadía. Esto incluirá recibir a los huéspedes en el mostrador de recepción, proporcionar información sobre los servicios y las comodidades del hotel, así como realizar check-ins y check-outs de manera eficiente y precisa.
Además, deberás tener destacado habilidad de comunicación y facilidad de palabra,



ya que estarás en constante contacto con nuestros huéspedes, respondiendo a sus preguntas, brindando recomendaciones y resolviendo cualquier problema o inquietud que puedan tener. Una actitud amigable y profesional será esencial para garantizar la máxima satisfacción del cliente.
Ser organizado también es clave en este rol, ya que deberás manejar múltiples tareas al mismo tiempo, como recibir llamadas telefónicas, realizar reservaciones, coordinar los servicios de transporte y garantizar que todas las solicitudes especiales de los huéspedes se cumplan de manera oportuna.
Si crees que tienes las habilidades y características necesarias para ser un gran Recepcionista en YTT GROUP, ¡te invitamos a que apliques! Estamos buscando a alguien con experiência previa en roles de atención al cliente, preferiblemente en un entorno hotelero, y con un buen dominio del inglés.

📌 Recepcionista Hoteler@ (Tláhuac)
🏢 Hotel J Towers
📍 Tláhuac