**Vacante para la empresa GA Corporativo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Buscamos a una persona que brinde el seguimiento de tickets y atencion premium a nuestros clientes
- Requisitos del puesto:
Licenciatura Administración, Finanzas o afín
Ingles Completamente conversacional
- Experiência mínima 3 años en atención a clientes (si son clientes PREMIUM es un plus)
- Conocimiento en Monday, Zendesk o alguna otra plataforma de seguimiento a actividades
.Excel y PowerPoint Responsabilidades del puesto:
- Actividades a desempeñar:
Recepción y atención de tickets de usuarios finales
- Medición de NPS
- Identificación de quejas, análisis de causas y determinación de acciones correctivas
- Elaboración de reportes ejecutivos




- Administración de la plataforma de comunicación integral con clientes "Froged"
Ofrecemos:
Sueldo mensual de 35 mil pesos netos
- Prestacionesde ley
Confiable de gastos medicos
beneficios adicionales (TotalPass)
- Crecimiento dentro de la empresa
- Esquema Hibrido
Solo asistirás 3 días a la semana a la oficina (Miguel Hidalgo, CDMX)
Excelente clima laboral
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento

📌 Customer Success Atencion a Clientes Extranjeros (Miguel Hidalgo)
🏢 GA Corporativo
📍 Miguel Hidalgo