Analista de Base de Datos / Call Center / Wfm (Miguel Hidalgo)

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14 ago
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Grupo Promass
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Miguel Hidalgo

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Grupo Promass

Miguel Hidalgo

Reporteador // Analista de Base de Datos
Te comparto la oferta laboral
Actividades:
- Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle del mismo haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores
- Conocimiento de métricas a nível Call CenterJornada Laboral:Turno Completo de 09:00 a 18:00 de Lunes a Viernes
Ofrecemos:
- Sueldo base bruto mensual de $17,530.00 vía nómina ¡muy puntuales!
- Protegido de vida.
- Prestaciones de ley.
- Servicio médico dentro de instalaciones.
- Excelentes beneficios con descuentos en diferentes establecimientosRequisitos:
- Lic Trunca o Terminada
- Experiência mínima de seis meses en puesto similar (Supervisor de Calidad, Supervisor de Operaciones, Analista de WFM, Team Leader)
- Excel de Intermedio a Avanzado
Únete a nuestro gran equipo de trabajo postulándote y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

📌 Analista de Base de Datos / Call Center / Wfm (Miguel Hidalgo)
🏢 Grupo Promass
📍 Miguel Hidalgo

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