14 ago
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CADIA
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Monterrey
**Responsabilidades**:
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
- Identificar las necesidades de las sucursales, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
- Asegurar la satisfacción del cliente y generar experiências positivas
- Realizar cambios de programación básicos y reportes de estado de las sucursales
- Reportes de alarmas y fallas en el sistema
**Requisitos**:
- Manejo de Excel
- Manejo de Word
- Manejo de PowerPoint
Deseable
- Conocimientos en SQL
- Programación SQL
La empresa proporciona capacitación en la plataforma que se estará utilizando.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ing. en Sistemas/monitorista (Monterrey)
🏢 CADIA
📍 Monterrey