Ópalo, grupo empresarial especializado, enfocado en brindar servicios de consultoría y outsourcing de RRHH.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un(a) AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE CONCILIACIÓN- CDMX
¿Qué buscamos?
- Técnico o Licenciatura trunca en Contabilidad o Administración o afines.
- Experiência mínima de 2 años en Servicio de call center, Operación de backoffice o dispatching.
- Conocimientos básicos contables e interpretación de informes de ventas del cliente, estados de cuenta bancarios y registros transaccionales del cashtoday.
- Manejo de Excel Intermedio.
Actividades:
- Gestión y coordinación del proceso de canje con el cliente, Bancos, el equipo de operaciones y proveedores de Prosegur.
- Resolver, documentar y agilizar los procesos adecuados para garantizar que el cliente reciba los recursos necesarios para mantener su operación.
- Resolución de discrepancias: Investigar y resolver cualquier discrepancia o desajuste de canjes.
- Aplicación de procedimientos para mantenimiento de cuentas (comunicación con clientes, alta de servicios & gestión de relación de postventa).




- Soporte comercial del equipo de aclaraciones y canjes para atención de clientes y seguimiento.
Incentivos:
Contrato indeterminado + Prestaciones de Ley + Prestaciones Superiores:
- Bono trimestral por resultados (hasta el 35% de su sueldo base mensual).
- 10% del salario base mensual en vales de despensa.
- 10% de Fondo de Ahorro del salario base mensual, pagadero en el mes de diciembre.
- 30 días de aguinaldo, proporcional a los días trabajados durante el año.
- 35% de prima vacacional sobre el periodo de descanso.
- 12 días laborales anuales de vacaciones.
- $22.00 (Veintidós pesos 00/100 M. N.) diarios en vales de comedor.
- Acceso gratuito a la Universidad online.
- Oportunidad de realizar línea de carrera.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Acepta el salario mensual de 10 k + beneficios acorde a ley?
Escolaridad:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- call center, Operación de backoffice o dispatching.: 1 año (Obligatorio)

📌 Auxiliar Administrativo de Conciliación- Cdmx (Ciudad de México)
🏢 OPALO PERU
📍 Ciudad de México