14 ago
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GEPP
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Tlalnepantla de Baz
14 ago
GEPP
Tlalnepantla de Baz
Atención al cliente Pepsi (Servicios y Quejas)
- ** ZONA A LABORAR CEDIS TLALNEPANTLA **
CONTRATACIÓN INMEDIATA
GEPP, empresa líder en la industria de bebidas, está buscando a un profesional destacado en el área de Atención al Cliente Pepsi para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por brindar un excelente servicio, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!
**Responsabilidades**:
- Brindar atención al cliente de manera cortés, amigable y eficiente.
- Gestionar consultas, preguntas y quejas de los clientes de forma proactiva y con empatía.
- Coordinar con los diferentes departamentos para solucionar cualquier problema relacionado con el servicio al cliente.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y asegurarse de que la información sea precisa y completa.
**Requisitos**:
- Mínimo de 6 meses de experiência en quejas y ATC, preferiblemente en la industria de bebidas.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones informadas.
- Orientación al cliente: capacidad de comprender y anticipar las necesidades de los clientes.
- Excelentes habilidades de organización y capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimiento básico de paquetes de software de atención al cliente y CRM.
EXPERIENCIA EN ATC CALL CENTER
Ofrecemos:
- Sueldo base $10,600 pagos quincenales
- Prestaciones de ley
- Ambiente de trabajo cooperativo y dinámico.
- Capacitación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial.
Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y estás interesado en unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente Pepsi, ¡envíanos tu CV actualizado hoy mismo!
📌 Atencion a Cliente Quejas (Tlalnepantla de Baz)
🏢 GEPP
📍 Tlalnepantla de Baz