El objetivo principal será garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes mediante una atención competente y eficiente
**FUNCIONES**
- Resolver consultas y reclamos de clientes de manera eficiente y amable.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de los clientes.
- Brindar información detallada sobre productos y servicios de la empresa.
- Mantener un alto nível de satisfacción del cliente a través de un trato personalizado y empático.
- Uso de plataforma de tickets
**Requisitos**:
- Seguimiento de casos
- Dominio de sistemas CRM
- Licenciatura Infórmática, sistemas, computación o afín
Experiência en las áreas: Tecnología de la información, Atención al cliente
**OFRECEMOS**:
Sueldo Neto por mes
Jornada laboral: De lunes a viernes
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Contrato indefinido
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención Al Cliente (Monterrey)
🏢 Involvia
📍 Monterrey