**Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**: - Analista Soporte Infraestructura
CDMX, Tlalpan- En Banorte buscamos talento único, resistente y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto: Garantizar la disponibilidad y funcionalidad de todos los servicios relacionados a herramientas colaborativas en los equipos de usuarios finales de la institución.- Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Desarrollar: Comunicación con áreas involucradas en los servicios de ofimatica, Experiência para llevar a cabo la atención a los requerimientos de usuario, Diagnostico y resolución de problemas.
- Aplicar: Conocimientos técnicos especializados, Metodologías de análisis,



Evaluación e implementación de nuevas tecnologías.
- Establecer: Procesos para la operación de herramientas en nube, Lineamientos de uso para las aplicaciones office 365, estándares en flujos de soporte.
**Requisitos**:
- Formación profesional: Ingeniería en proceso o carrera a fin.
- Años de experiência: 5 años
- Áreas de experiência: Asistencia técnica especializada a usuario final.
- Conocimientos requeridos: Manejo de herramientas de gestión, Ofimática, conocimiento de plataformas: Windows, IOS, Android, Componentes de Software.
- Idiomas: español
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia: No
- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

📌 Analista Soporte de Infraestructura (Ciudad de México)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 Ciudad de México