**Responsabilidades**:
- Brindar soporte integral a nuestros clientes en relación con nuestros servicios logísticos.
- Gestionar y coordinar envíos en todas las modalidades: terrestres, marítimos, aéreos, expeditados y especializados.
- Resolver problemas de manera proactiva y eficiente, asegurando una experiência positiva para el cliente.
- Mantener una comunicación constante y efectiva con clientes, proveedores y socios internos.
- Asegurar que todas las consultas y solicitudes de los clientes se manejen de manera profesional y oportuna.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente dentro del sector logístico o freight forwarding.
- Conocimiento en procesos y servicios logísticos, incluyendo transporte terrestre, marítimo y aéreo.




- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera optimizado.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Inglés intermedio
Horario laboral: L-V de 9:00 a 5:30 sábado de 9:00 a 01:00 en home office
Zona de trabajo: BLVD Campestre Num.2502 int. TORRE 2 PISO 3, Col. El refugio campestre, C.P. 37156, León, gto.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $20,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/11/2024

📌 Costumer Service Experiencia en Servicios (México)
🏢 Ec Logistics
📍 México