**Descripción empresa**:
**Misión del cargo**:
Monitoreo operacional de agencias con un nível de riesgo elevado en base a sus níveles de productividad.
**Funciones del cargo**:
Analizar patrones de actividad sospechosa en base al de nível de riesgo y operación de las agencias, en estas se
**consideran los siguientes puntos**:
- Consultar herramienta de monitoreo por periodos de tiempo establecidos.
- Brindar soporte telefónico a las agencias que deseen reportar alguna irregularidad (Intentos de fraude).
- Dar seguimiento telefónico a las agencias que cuenten con algún patrón de actividad inusual en sus transacciones.
- Análisis y consulta del perfil transaccional del consumidor/beneficiario involucrados en posible actividad de fraude.
- Establecer vínculos de comunicación con nuestros diferentes puntos de contacto. (Dueño, Representante, y Agencias)
**Requisitos**:
Experiência en atención a clientes




Disponibilidad de horario rotativo
Disponibilidad para trabajar fines de semana
Bilingüe
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
Horario Rotativo de lunes a domingo de 8:00 am a 11:00 pm
Jornadas laborales de 8 horas más 1 hora de comida y descansos rotativos (1 a la semana)
**Ofrecemos**:
- Sueldo bruto mensual de $10,000 a $12,100 dependiendo nível de inglés
- Prestaciones de Ley (Imss, Infonavit, Vacaciones)
- Apoyo de home office $1000 mensuales
- 6% Vales de despensa
- Modalidad home office
- Pago quincenal.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de crecimiento.
- Convenios con UMM, Tec Milenio, UVM.
- Seguro de vida y Seguro Gastos Médicos Mayores y Menores.
- Excelente ambiente laboral.
- Capacitación constante E-learning.
- Clases de inglés.

📌 Monitoreo de Fraudes Bilingüe / Home Office (Monterrey)
🏢 Maxitransfers
📍 Monterrey