¡Únete a MacStore, el distribuidor #1 de productos Apple!
Posición: ASESOR DE CONTACT CENTER
Ubicación: Oficinas Nápoles
¿Quiénes somos?
En MacStore, estamos en la búsqueda de talento apasionado por la tecnología y la atención al cliente. Si te encanta el mundo de Apple y quieres formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Gusto por la Marca Apple
- Conocimiento de paquetería office
- Disponibilidad de jornada completa (lunes a Domingo)
- Experiência de 1 año en trabajo de contact center (Chat o llamadas telefonicas) ( COMPROBABLE)
Funciones:
- Atención y seguimiento a tickets vía telefónica, chat y correo electrónico con clientes.
- Atender a clientes a través de chat, correo y teléfono.
- Registrar datos e información de nuestros clientes.
- Cuidar los tiempos de comunicación en cada contacto con clientes.




- Dar seguimiento a las observaciones y quejas que reporten los clientes.
- Apegarse a las normas y procesos del área y de la empresa.
Ofrecemos:
- Salario mensual bruto de $10,000 mensuales
- Vales de despensa de $400 mesuales
- Bono de puntualidad de $900 mesuales
- Beneficios y prestaciones superiores a la ley desde el primer día
- Cotización al 100% IMSS
- Contrato directo con la empresa
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Estabilidad y crecimiento laboral
Horarios:
09:00 a 06:00 pm y 11:00 a 8:00 pm. (Los 3 horarios se rolan, disponibilidad para los 2 horarios)
- Descanso los domingos los primeros 3 meses
Si estás interesado/a y cumples con el perfil, ¡postúlate ahora mismo! Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

📌 Asesor Contact Center Macstore (Benito Juárez)
🏢 Macstore
📍 Benito Juárez