**Date**:Dec 4, 2024
**Location**: El Marques Queretaro, Querétaro, MX, 76246
**Company**:Aptar Group
**¿QUIENES SOMOS?**
En Aptar, utilizamos conocimientos, diseño, ingeniería y ciencia para crear tecnologías de embalaje innovadoras que generan valor de marca para nuestros clientes y, a su vez, marcan una diferencia significativa en las vidas, el aspecto, la salud y los hogares de las personas de todo el mundo. Todos los días, Aptar crea "momentos a-ha" para sus clientes y sus consumidores y pacientes al traer continuamente innovaciones al mercado que convierten los envases sin dispensación en sistemas innovadores de dispensación de productos, incluidos aquellos que brindan a las personas formas más efectivas de ponerse sus fragancia favorita, los niños tienen la oportunidad de servir salsa de tomate sin ensuciar y los pacientes conectan tecnologías que les ayudan a adherirse más fácilmente al tratamiento. Contamos con instalaciones de fabricación en América del Norte, Europa, Asia y América del Sur y más de 14.000 empleados dedicados en unos 20 países.
Deberías de trabajar aquí porque nosotros:
- Atraemos y desarrollamos personas de alto desempeño.
- Promovemos un entorno laboral diverso e inclusivo.
- Permitimos el fracaso permitiendo que las personas cometan errores a través de un entorno abierto y de confianza.
- Invertimos en el desarrollo de los empleados a través de oportunidades de carrera local, regional y global.
- Contribuimos en las comunidades donde residimos.
**NOVEDADES EN APTAR**
Tenemos abierta una posición emocionante en Aptar Querétaro**:Líder de Calidad - Clientes y Proyectos**, reportando al **Quality Maganer Latam**. Esta posición está basada en Querétaro, México.
Liderar y gestionar las estrategias de calidad frente a los clientes,



liderando la gestión de los reclamos de clientes y coordinando la gestión sobre los planes de acción. Garantizar el análisis critica de Calidad y tomando las acciones necesarias en todas las fases de los proyectos de nuevos productos.
**ES ASI COMO INICIA SU VIAJE**
- Responsable de coordinar el trabajo de mejora con un enfoque en la reducción de rechazos y quejas de los clientes;
- Gestionar un cronograma de visitas a clientes (preventivas y correctivas) para monitorear los procesos productivos en línea del cliente. Gestionar los principales indicadores relacionados con la Calidad del cliente.
- coordinando planes de acción y mejoría con objetivo de cumplir con los procedimientos y especificaciones de producto y procesos.
- Gestionar las personas de calidad.
- Liderar decisiones junto a las demás aras, participar y soportar de los procesos de auditorías internas y/o externas.
- Garantizar el suporte interno en Aptar para la identificación de cuotas/parámetros de control (que impactan el proceso del cliente o que son requeridos en la especificación).
- Supervisa el seguimiento con proveedores que presentan problemas con sus materiales
- Participa en las auditorías a proveedores Dar cumplimiento a las competencias de seguridad
- Colaborar en la implementación de los planes de inspección recibo
- Asegura la ejecución de los métodos de prueba y liberaciones de material en el proceso




- Lidera y participa en el análisis de solución de problemas y mejorías en temas del proceso
- Promueve la calidad en el origen con el personal de operaciones
- Administra las incidencias del equipo (permisos, vacaciones, incapacidades etc)
- Proporciona las herramientas necesarias para que su equipo
- Dar cumplimiento a las competencias de seguridad
- Gestionar los sistemas de evaluación de calidad en el proceso
- Gestionar las personas de calidad
**LO QUE DEBE TRAER AL VIAJE**
- Educación. Ingeniería en procesos de calidad, procesos, industrial, mecánico o afín.
- Conocimientos en procesos de aseguramiento y herramientas de calidad.
- Ingles intermedio.
- Experiência de 3 a 5 años, en manejo de procesos de calidad en manufactura y gestión de personal.
- Deseable conocimiento en las normas de Calidad (ISO)
**HABILIDADES**:
- Comunicación (Interna-Externa)
- Orientado a los detalles
- Servicio al cliente.
- Actitud y comportamiento proactivo
- Flexibilidad y Compromiso.
- Auto gestionable y Trabajo en Equipo
**QUE OFRECEMOS**:
- Un entorno de trabajo emocionante, diverso y basado en valores
- Universidad corporativa galardonada que ofrece oportunidades de formación y desarrollo personal.
- Salario base competitivo y plan de bonificación basado en el desempeño.
- Contribuir a las comunidades donde residimos.
- Plan de beneficios
**Be You. Be Aptar**
Aptar es un empleador que ofrece igualdad de Oportunidades. Creemos que una fuerza laboral diversa es principal para nuestro éxito. Damos la bienvenida a todos los miembros de la Sociedad, independientemente de su edad, sexo, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o creencias.

📌 Customer & Projects Quality Leader (Santiago de Querétaro)
🏢 AptarGroup
📍 Santiago de Querétaro