**Vacante para la empresa People c0 en Anzures -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Vacante: Ejecutivo de Cuentas Bilingüe**
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**Descripción de la Empresa**:
Brigante es una firma legal especializada en visas humanitarias, residencia, ciudadanía y estatus legales. Nos dedicamos a ofrecer asesoría y representación legal a personas que buscan regularizar su situación migratoria en los Estados Unidos, brindando un apoyo integral a lo largo de todo su proceso.
**Descripción del puesto**:
Estamos buscando un**Ejecutivo de Cuentas Bilingüe**para formar parte de nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de dar seguimiento a las necesidades de los abogados con los clientes, asegurando una atención oportuna y eficiente. Serás un apoyo clave para el equipo, gestionando y coordinando la información relevante para el proceso legal de los clientes.
**Responsabilidades principales**:
- Entrevistar a los clientes potenciales por teléfono para conocerlos mejor, realizando una investigación preliminar sobre su historial migratorio y criminal.
- Ingresar la información de los clientes en nuestro sistema CRM de manera precisa y oportuna.
- Brindar apoyo administrativo en tareas asignadas, asegurando que se cumplan todos los plazos y procedimientos establecidos.
- Manejar de bases de datos de los casos programados en el calendario de los representantes senior.
- Obtener y verificar información relevante de los clientes a través de formularios.
- Solicitar documentos adicionales a los clientes para complementar la información proporcionada y asegurarse de que sean necesarios y pertinentes para el caso.
- Programar y/o reprogramar citas para las llamadas de cierre con los representantes senior.




- Mantener un registro actualizado de las llamadas realizadas, reprogramadas y eliminadas del calendario.
**Requisitos**:
- Título universitario en Derecho, Psicología, Relaciones Internacionales o áreas afines (preferentemente recién graduado).
- Dominio avanzado de español e inglés, tanto escrito como hablado.
- Enfoque profesional, amable y empático, especialmente al tratar con víctimas de abuso y violencia.
- Habilidades de servicio al cliente excepcionales para garantizar que los clientes se sientan cómodos y apoyados durante todo el proceso.
- Excelentes habilidades de escucha activa y comunicación clara, tanto escrita como verbal.
- Conocimiento básico de procesos administrativos legales.
- Fuertes habilidades organizativas para gestionar y hacer seguimiento a la información de los clientes y sus casos.
**Beneficios**:
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de trabajar en una firma legal reconocida y especializada en el área migratoria.
- Ambiente de trabajo cooperativo, inclusivo y dinámico.
- Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
**Horario**:
- De 10:00 am a 7:00 pm
- De 11:00 am a 8:00 pm
**Ubicación**:
Anzures, Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Si cumples con los requisitos y deseas ser parte de un equipo comprometido en ayudar a nuestros clientes a regularizar su estatus legal,
**¡esperamos tu postulación!**
**¡Únete a nuestro equipo y ayuda a crear una experiência positiva para nuestros clientes desde el inicio!**
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Administración Gubernamental, Pública
**Habilidades**:
- atencion a clientes
- ingles avanzado
- trabajo bajo presion

📌 Ejecutivo de Servicio (Miguel Hidalgo)
🏢 People c0
📍 Miguel Hidalgo