Nuestro cliente es una empresa mexicana comprometida con brindar el mejor cuidado para toda la familia, a través de la fabricación y distribución de productos de belleza y cuidado personal con la mejor calidad.
**Descripción del empleo**
- Gestionar los pedidos de los clientes: capturar, revisar y, en caso necesario, facturar los pedidos.
- Garantizar una atención al cliente con un enfoque 360°, esto incluye:
- Recibir los pedidos y registrarlos en el CRM.
Comunicar y coordinar los pedidos en el CRM.
Implementar estrategias especificas para alcanzar un fell rate superior al 95% en cada cliente.
- Capturar, guardar y organizar toda la documentación comercial en las carpetas correspondientes, esto incluye: Facturación. Remisiones. Pedidos.Evidencias de servicios logísticos.
- Atender asuntos relacionados con cuestiones comerciales, quejas y tareas administrativas. Brindar soporte a los Key Account Managers (KAM) desde la oficina para clientes del sector retail, farmacias, distribuidores a nível nacional y ventas al por mayor.
- Apoyar en tareas administrativas alineadas con los objetivos comerciales de la empresa.
**Requisitos**
Mínimo 2 años como Coordinador o Administrador de tareas comerciales, con experiência comprobable en:
- Coordinación de pedidos.




- Gestión de portales de clientes.
- Atención al cliente.
Comunicación efectiva con su equipo de trabajo.
Preferentemente con experiência en empresas que atienden a clientes del sector retail, como Walmart, Chedraui, La Comer, Liverpool, cadenas de farmacias, entre otros.
Competencias técnicas:
- Experiência en el uso de CRM para atención al cliente.
- Manejo de ERP para tareas administrativas.
- Dominio avanzado de Microsoft Office.
**Ventajas**:
Es un empresa en crecimiento y existe la posibilidad de crecer profesionalmente.
Contrato por tiempo indefinido.
Ventajas contractuales de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años de experiência tienes en la coordinación de pedidos y Gestión de portales de clientes? Comente brevemente
- ¿Posees experiência como Coordinador o Administrador de tareas comerciales?
- ¿Has tenido experiência en empresas que atienden a clientes del sector retail?
- ¿Se encuentra residenciado en Zapopan Jalisco y/o disponiblidad de trasladarse al lugar de trabajo?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual en MXN?

📌 Coordinador Comercial (Zapopan)
🏢 Interfell
📍 Zapopan