Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiência. Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad. Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes. Contamos con más de 500 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente. Esto nos ha permitido ser reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, Súper Empresas, y Súper Espacios.
**Buscamos Ejecutivo Sr de Siniestros Autos**
Mínimo 3 años en atención de siniestros autos y servicio al cliente
- Total dominio de coberturas, conocimiento extenso en siniestros autos, reportería, bases de datos. Condiciones Generales de autos de la diferentes aseguradoras vigentes en el mercado, Ley del contrato del Seguro, Procesos y documentos para indemnizaciones y pagos de aseguradoras
**Responsabilidades**:
- Atender con base en procesos en el SGC correos electrónicos, llamadas y asesorar el cliente por todo medio digital que los clientes realicen con el motivo de la ocurrencia de un siniestro.
- Mantenimiento de la cartera asignada por medio de atención y servicio personalizado
- Carga, llenado y actualización de información para métricas de la organización
- Fungir como facilitador entre cabina de aseguradora y nuestros asegurados




- Recabar información con las diferentes aseguradoras para dar puntual seguimiento a las solicitudes de siniestros.
- Solicitar liberación de deducibles a las diferentes aseguradoras
- Revisión de reservas trimestralmente
- Asesoría sobre el proceso de siniestros
- Asesoría sobre el proceso de liberación de un vehículo
- Coordinar capacitaciones con las diferentes aseguradoras para los clientes
Ofrecemos
- Prestaciones superiores a las de Ley.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Esquema de trabajo híbrido.
- Jornada de lunes a viernes
Lugar de Trabajo:
Artz Pedregal, híbrido
Si cumples con los requisitos y te apasiona el reclutamiento de talento, ¡No dudes en postularte para unirte a nuestro equipo en SEKURA|AER
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $25,000.00 al mes
Ventajas:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01900, Ciudad de México, CDMX

📌 Ejecutivo de Siniestros Autos (Ciudad de México)
🏢 Sekura
📍 Ciudad de México