Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiência. Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad. Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes. Contamos con más de 500 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente. Esto nos ha permitido ser reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, Súper Empresas, y Súper Espacios.
**Buscamos ejecutivo sr de atención a clientes - daños**
Licenciatura trunca o terminada en Administración
Mínimo 3 años de experiência en el área de atención a clientes proveniente de broker de seguros o sector financiero, con mínimo 1 persona colaborando a su cargo
**Responsabilidades**:
- Otorgar debida atención a los clientes. Realizar visitas de cierre y seguimiento.
- Retención de Cartera
- Asesorar de manera constante al cliente en sus necesidades de riesgos, siniestros y acompañamiento en todo momento
- Administrar su cartera de clientes: Acercamiento oportuno a clientes para la salida a cotizaciones.
- Dar seguimiento al proceso de renovación de inicio a fin: Aviso de renovación, visita al cliente para actualización de valores, coberturas, etc; elaboración e ingreso de slip a placement, presentación de propuestas a cliente informando sujeciones, mejoras y beneficios,



seguimiento a concursos y presentación oportuna, seguimiento a obtención de cotización en firme con placement, guía con cliente de documentación a presentar (supervisión de Ejecutivo para art 492), ingreso de renovación,
- Seguimiento de pendientes. Entrega de reportes, seguimiento a minutas
- Hacer que se cumplan los acuerdos con los Clientes
- Ejecutar los programas de trabajo
- Aclarar y atender las observaciones de los clientes
- Disponibilidad para emergencias 24/7
Ofrecemos
- Prestaciones superiores a las de Ley.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Jornada de lunes a viernes
Lugar de Trabajo:
Artz Pedregal, híbrido / Polanco
Si cumples con los requisitos y te apasiona el reclutamiento de talento, ¡no dudes en postularte para unirte a nuestro equipo en SEKURA|AER
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Confiable de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01900, Ciudad de México, CDMX

📌 Ejecutivo Sr de Atención a Clientes - Seguros (Ciudad de México)
🏢 Sekura
📍 Ciudad de México