**Misión del Puesto**:
Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación, búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel. En condiciones adecuadas de cantidad, calidad, posibilidad y precio logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes.
**Áreas de Especialización**:
- Administración-Hotelería-Turismo
- Comunicación y Relaciones Públicas
- Ventas-Mercadotecnia
- Asertividad
**Conocimientos técnicos**:
- Técnicas de ventas.
- Facilidad para las Relaciones Públicas;
- Comunicación.
- Mercadotecnia.
- Negociación.
**Escolaridad**:
- Licenciatura
**Paquetes Informáticos**:
- Excel
- Office
- Outlook
- Power Point
**Idiomas**:
- Inglés
**Experiência**:
- Ventas 3 años
- Ejecutivo de cuenta 3 años
- Recepción 3 años
- Coordinador de Grupos 3 años
**Principales funciones del puesto**:
- Fomentar las relaciones públicas del Hotel mediante la visita a empresas, agencias de viajes,



mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal.
- Dar seguimiento a las acciones de ventas y los esfuerzos del equipo de ventas para apoyar la explicación de la cartera y un logro optimo de los objetivos, así mismo las variaciones o problemas con los clientes.
- Dar cumplimiento a las cuotas y alcance de sus metas.
- Garantizar la satisfacción del huésped para una pronta adquisición de más estancia en el hotel, midiendo el grado de alcance en comparación con las metas establecidas.
- Elaborar cotización de Grupos, Convenios, Grupos, etc., que sean una opción de negocio.
- Promover y difundir los servicios del hotel con las compañías locales para cierre de convenios, venta de grupos, prospectación y/o investigación de mercados.
**Posición física del trabajo**:
- Estructura con grandes jardines y largos pasillos con rampas y escalones.
**Necesidades físicas del puesto**:
- Caminatas prolongadas.
- Traslados en vehículo prolongados.
- Permanecer sentado por periodos cortos.

📌 Ejecutivo Ventas, Hotel Fiesta Americana Hacienda Galindo, San Juan del Rio, Queretaro (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Posadas
📍 Santiago de Querétaro