**Technical Support Specialist Internat**:
**Proposito o misión de la posición**
- Ofrecer apoyo y asistencia técnica a nuestros clientes a través de los canales de Festo
- Brindar soluciones a través el equipo de expertos familiarizados con los productos de Festo
- Garantizar la satisfacción del cliente y facilitar el buen funcionamiento de los productos y sistemas
**Principales Funciones**:
- Proporcionar asistencia remota a los clientes para la resolución de problemas y la puesta en marcha de sistemas de automatización eléctrica, neumática y de automatización de procesos.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con el mal funcionamiento de productos, instalaciones inadecuadas, ajustes incorrectos de parámetros, terminales de válvulas y redes Ethernet industriales.
- Recomendar los componentes adecuados para las aplicaciones de automatización eléctrica, de fábrica y de procesos de los clientes.
- Colaborar con los clientes para recopilar información sobre sus necesidades y diseñar soluciones a medida.
- Asesorar a los clientes sobre la actualización de productos obsoletos para mejorar sus sistemas.




- Participar activamente en sesiones de formación técnica para mejorar los conocimientos y las habilidades.
**Perfil Requerido**
- Licenciatura en Ingeniería Mecatrónica o un campo relacionado.
- Conocimientos sólidos de productos y aplicaciones en sistemas de accionamiento eléctrico, neumática y automatización de procesos. Se valorará el conocimiento de la cartera de productos de Festo.
- Dominio de aplicaciones de software ofimático. Se valorará el conocimiento de protocolos Ethernet industriales como Profinet, EtherCAT y Ethernet/IP.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
- Entusiasmo técnico por el lanzamiento de nuevos productos y aplicaciones innovadoras
- Capacidad para colaborar eficazmente en un equipo internacional.
- Al menos un año de experiência en un puesto similar o titulación reciente en un campo pertinente.
- Instalación: Festo Pneumatic, S. A.
- Ubicación: Tlalnepantla, MX, 54020
Esperamos su solicitud.

📌 Technical Support Specialist Internat (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Festo Pneumatic, S. A.
📍 Tlalnepantla de Baz