**Misión del Puesto**:
- Garantizar el correcto funcionamiento de los procesos del área; brindando a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como cubrir sus necesidades durante su estancia.
**Áreas de Especialización**:
- Manejo de huéspedes
- Administración hotelera
- Manejo de sistemas hoteleros
**Conocimientos técnicos**:
- Básico de servicio y trato al cliente
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Administración o Turismo
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
- Office
**Idiomas**:
- Inglés
**Experiência**:
- Recepcionista;Asistente administrativo y atención a clientes
**Principales funciones del puesto**:
**Responsabilidad**
- Realizar el registro y salida de Huéspedes
- Dar seguimiento a solicitudes e huéspedes
- Ser anfitrión
- Dar solución a los problemas y tomar decisiones dentro del hotel
- Llevar a cabo los procesos tanto operativos como administrativos del modelo proactivo de Recepción. (MPR)
**Posición física del trabajo**:
Presencial en el área de recepción del Hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M
**Necesidades físicas del puesto**:
Agilidad para subir y bajar escaleras.

📌 Recepcionista Recepcionista Fiesta Americana Monterrey Pabellon M (Nuevo León)
🏢 Grupo Posadas
📍 Nuevo León