Asistir a cliente desde su llegada, asegurando la mejor experiência y atención, alineado a los estándares y styling de Clandestinna, ejecutar los procesos y lineamientos establecidos por Manager de Experiências en tiempo y forma, así como apoyar en la administración y control de reservaciones, eventos especiales y cortesías.
**Funciones**:
- Apoyar en la búsqueda de tendencias del medio para propuestas de experiências o eventos especiales
- Realizar el registro de cortesías, fechas especiales de clientes o celebraciones y comunicar a meseros
- Apoyar en el cumplimiento de orden, limpieza y estética de instalaciones alineadas a la experiência de marca
- Recibir y acompañar a clientes a su mesa, en caso de que no haya mesas disponibles, invitar a los clientes al área de espera o al bar, de acuerdo con las políticas y servicios
- Asegurar que la mesa y espacios satisfaga las necesidades y requerimientos de cliente
- Brindar atención a clientes y resolver dudas,



así como identificar necesidades y generar soluciones optimas que aseguren la experiência agradable a cliente
- Atender de manera óptima y amable las llamadas y registrar reservaciones
- Brindar asistencia en el desarrollo de eventos y experiências
- Garantizar la buena imagen del restaurante y sugerir formas de mejorarla
- Dar seguimiento en conjunto con Manager de Experiências y Ventas a clientes para próximos eventos, experiências o celebración de fechas especiales
**Conocimientos**:
- Atención a clientes nacionales e internacionales
- Desarrollo de eventos y experiências
- Gestión de relaciones y atención al detalle
- Manejo de conflicto
- Conocimientos básicos de administración (base de datos, controles y reportes)
- Inglés (oral y escrito)

📌 Hostess (Cabo San Lucas)
🏢 Clandestinna
📍 Cabo San Lucas