Importante empresa Transnacional solicita:
**Ejecutivo de Servicio al cliente**
Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura (Industrial, Mercadotecnia, Administración, Comercio, o afín)
Experiência mínima de 5 años o más en Servicio al cliente y/o Ventas en giro de manufactura.
Áreas de experiência: Servicio al Cliente y Ventas
- **Inglés INDISPENSABLE conversacional**_ (90%) - se realizará entrevista en inglés.
Disponibilidad de horario 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
**Requisitos**:
- Dispuesto a trabajar en equipo
- Proactivo y con capacidad de adaptarse a un entorno ágil
- Capacidad de Análisis y toma de decisiones
- Actitud y vocación de servicio
- Buena comunicación oral y escrita
- Liderazgo
- Organizado y enfocado a resultados
- Conocimiento en procesos de manufactura, logística y almacén.
**Actividades**:
1. Recibir e ingresar órdenes de compra. Asegurarse de darle seguimiento a las mismas hasta que hayan sido entregadas al cliente.
2. Mantener y organizar todas sus cuentas de una manera confiable, a fin de contar con información relevante actualizada de cada una de ellas.
3. Generar y actualizar datos internos: Números de Parte, datos de contacto, consumos y reportes de ventas de sus clientes, pronósticos, fechas de embarque, etc.
4. Desarrollar y establecer relaciones duraderas con clientes a través de un servicio profesional, respetuoso y eficiente.
5.



Asegurar que todas las transacciones relacionas con el cliente sean realizadas de forma eficiente y de manera rápida.
6. Asegurar que las fechas de las órdenes de compra sean correctas y cumplidas a tiempo.
7. Monitorear cada uno de sus clientes de forma metódica y encontrar áreas de oportunidad para mejora.
10. Manejo de inventarios y material a consignación con clientes.
11. Establecer contacto directo con clientes para revisar futuros pedidos, revisar forecasts, y asegurarse de contar siempre con material disponible.
12. Monitorear y resolver las quejas de los clientes. Procesar los reclamos. (RMAs)
13. Generar informes de uso y ventas solicitados por los clientes y/o la empresa.
**Ofrecemos**:
Vales de despensa
Fondo de Ahorro
Seguro de Gastos médicos mayores
Comedor subsidiado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Idioma:
- Inglés conversacional (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Servicio Al Cliente (Ciénega de Flores)
🏢 Reclutamiento DJI
📍 Ciénega de Flores